Téléphonie mobile

33 700 : un numéro d’alerte contre les SMS frauduleux

(18/11/2008)

Loteries fictives, messages faussement personnalisés… Les consommateurs qui reçoivent des messages textes indésirables sur leur téléphone portable (SMS) peuvent les transférer vers le 33 700 au coût d’un SMS sans surtaxe.

Cette plate-forme du 33 700, opérationnelle depuis le 15 novembre, envoie alors un accusé de réception aux consommateurs en les invitant à compléter leur signalement le cas échéant. Sur la base des signalements recueillis dès lors que l’abus est établi, les opérateurs prévenus par la plateforme ont la possibilité de décider de fermer les numéros surtaxés, les cas les plus graves étant transmis aux services de police compétents.

Ce nouveau dispositif complète ce qui a déjà été mis en place grâce aux fonctions "Stop" et "Contact" depuis 2003 pour ne plus recevoir de messages non souhaités et pour connaître l’identité des expéditeurs indélicats.